01Préambule
Axel Confort accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».
02Responsable de traitement
- Responsable
- Medtrade (Axel Confort)
- Adresse
- ZAC de Frégy, 4 rue Marguerite Perey, 77610 Fontenay-Trésigny
- Contact données
- [email protected]
03Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via :
- Formulaires de contact / demande de conseil : nom, e-mail, téléphone, message, ville
- Inscription à la newsletter : adresse e-mail
- Navigation : données de mesure d'audience anonymisées (voir cookies)
04Finalités & base légale
- Répondre à vos demandes et, le cas échéant, vous mettre en relation avec le magasin partenaire le plus proche — base : votre consentement / l'exécution de votre demande
- Vous envoyer notre newsletter — base : consentement
- Mesurer l'audience du site et l'améliorer — base : intérêt légitime (mesure anonymisée) ou consentement (cookies non exemptés)
05Newsletter & consentement
L'inscription à la newsletter repose sur un double consentement (confirmation par e-mail). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque envoi.
06Mesure d'audience & cookies
Nous utilisons une solution de mesure d'audience respectueuse de la vie privée (mesure anonymisée, sans cookie, exemptée de consentement). D'autres cookies (mesure détaillée, marketing) ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via le bandeau dédié — modifiable à tout moment.
07Destinataires
Vos données sont destinées à :
- Les équipes d'Axel Confort
- Le magasin partenaire concerné par votre demande
- Nos prestataires techniques (hébergement, e-mailing), tenus à la confidentialité
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
08Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales (en général 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects).
09Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement
- Droit d'opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
10Contact & réclamation
Pour toute question relative à vos données : [email protected].
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).